Mô tả công việc:

• Hỗ trợ kỹ thuật cho đối tác và khách hàng về dịch vụ cáp quang FPT và truyền hình FPT
• Giám sát triển khai quá trình xử lý kỹ thuật của đối tác, phối hợp với đối tác xử lý sự cố tại nhà khách hàng khi cần thiết
• Viết và update dữ liệu xử lý sự cố hàng tháng
• Lên kế hoạch đào tạo cho đối tác
• Nghiên cứu, cải tiến quy trình xử lý sự cố Tổng hợp, báo cáo định kỳ

Yêu cầu công việc:

• Nam. tuổi từ 22-35
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin – Điện tử viễn thông
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý hệ thống mạng
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA
• Có kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm

Quyền lợi của ứng viên:

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)