Để phục vụ khách hàng đang sử dụng mạng Internet cáp quang FPT và Truyền Hình FPT tại Hà Nội một cách tốt nhất. FPT Telecom Hà Nội xin gửi tới quý khách hàng địa chỉ các điểm văn phòng giao dịch trên toàn địa bàn Hà Nội như sau:
Quận Ba Đình | 48 Vạn Bảo, P.Ngọc Khánh |
Quận Cầu Giấy | 481 Hoàng Quốc Việt, P.Nghĩa Tân |
Quận Đống Đa | 402 Xã Đàn, P.Nam Đồng, (đường Kim Liên mới) |
Quận Hoàng Mai | Số 8 Kim Đồng, P. Giáp Bát |
Quận Hà Đông | Liền kề 25 KDT Bắc Hà (Sau siêu thị coopmart) |
Quận Hai Bà Trưng | Số 59 Nguyễn Công Trứ, P. Phạm Đình Hổ |
Quận Long Biên | 256 Ngô Gia Tự, P.Đức Giang |
Huyện Gia Lâm | Ngõ 75 Ngô Xuân Quảng, TT.Trâu Quỳ |
Thị Xã Sơn Tây | 203 Chùa Thông, P.Sơn Lộc |
Huyện Ba Vì | 560 Phố Nả, xã Chu Minh |
Huyện Đan Phượng + Hoài Đức | Liên khu GA05 tòa nhà CT2A KĐT Tân Tây Đô, xã Tân Lập |
Huyện Đông Anh | 124 Cao Lỗ, xã Uy Nỗ |
Huyện Chương Mỹ | TT. Xuân Mai – Số nhà 68 tổ 3 |
TT. Chúc Sơn – Số nhà 55 Hòa Sơn | |
Huyện Quốc Oai | Số 100 TT. Quốc Oai |
Huyện Sóc Sơn | 36 Miếu Thờ, xã Tiên Dược |
Huyện Thanh Oai | Phố Mới Bình Đà, xã Bình Minh |
Huyện Thanh Trì | Gần ngã 3(Mũi tên đồng) Đội 1, Thôn Lạc Thị, Ngọc Hồi |
Huyện Thường Tín | Khu đất dịch vụ Xã Văn Bình(Ngã 3 Ga đi vào 300m) Gần siêu thị Trường Việt |
Huyện Phú Xuyên | KM 208, Quốc Lộ 1A cũ(gần Công ty Điện lực Phú Xuyên), Thị Trấn Phú Xuyên |
Huyện Ứng Hòa | Số 226 Lê Lợi, Vân Đình |
Một số quận huyện trên địa bàn Hà Nội chúng tôi vẫn chưa có Văn phòng Giao dịch. Tại các địa điểm này FPT Telecom Hà Nội hỗ trợ các dịch vụ sau:
– Hỗ trợ khiếu nại dịch vụ
– Hỗ trợ tư vấn lắp đặt cáp quang FPT và lắp đặt Truyền Hình FPT
– Hỗ trợ cấu hình modem, báo mất mạng, mạng hỏng, chập chờn
– Hỗ trợ chuyển đổi địa điểm, chuyển tên chủ hợp đồng
– Hỗ trợ thu cước phí, tư vấn chuyển đổi các hình thức thanh toán
– Demo dịch vụ Truyền Hình FPT
– Xử lý toàn bộ các vấn đề thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên toàn địa bàn.
Mọi thông tin chi tiết về các điểm Văn phòng Giao dịch của FPT Telecom tại Hà Nội sẽ được cập nhật liên tục. Quý khách hàng có thể gửi email về hòm thư : chamsockhachhang@fptelecom.net để được xử lý một cách nhanh nhất. Hoặc call số hotline tổng đài FPT Telecom Hà Nội 1900.6600 để được hỗ trợ.